WindowsUpdateでprintspoolerが起動しなくなった

保守案件です。Windows10で印刷ができなくなる事象に対する一部始終です。

【経緯】

・ある特定のPCでのみ発生。
・事象としては印刷ができない。
・ドライバなどを入れなおす。など試してみてもらってもダメ、SE保守となりました。

【把握できていること】

・プリンタスプーラサービス(Print Spooler)が停止している。
・サービスを手動で起動しても、暫くたつと停止してしまう。

【こちらで把握したこと】

・イベントビューアで、エラー状況を確認。2019/10/04よりPrintSpoolerがエラーを出しているようです。
・WindowsUpdateが最後に動いたのが2019/10/04
・ネットで「printspooler 停止してしまう windows10」で調べたところ、2019年9月4週に発信されたWindowsUpdateによる事象で、Microsoftも把握しているとの事。

【処置】

・WindowsUpdate 　→「最新です」とはなっていたが、「最新を取得」でいくつかモジュールがインストールされました。OSの再起動を求められたので再起動
・WindowsUpdate(2回目) 　→おなじく、「最新です」となっていたのですが、「最新を取得」でいくつかモジュールがインストールされました。１回目と同じで、net Frameworkのパッチなのが気になる。。。
・再起動後も現象は変わらず。 KB4524148を当てろ。という情報があり、当てようとしても、既にインストールされている。 https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4524148%20
・「KB4524148」で調べると新情報。 KB4524148をアンインストールしてください。と。

【結果】

・「KB4524148」をアンインストールすることで正常に動作するようになりました。